Škoda Assistance est gratuite 24h/24 dans l’Europe en cas de panne mécanique. Pour bénéficier de cette assistance, il vous suffit de respecter le plan d’entretien prévu pour votre Škoda.
Le cachet et le timbre de mobilité apposé par le responsable d’atelier du réseau Škoda sur votre livret d’entretien suffit à vous donner droit à notre Assistance gratuitement. Ainsi, en respectant le plan d’entretien, vous êtes sûr d’avoir une Škoda correspondant parfaitement aux préconisations du constructeur, et vous êtes pratiquement assuré de n’avoir aucun ennui. Cependant, si une panne survenait, l’Assistance Škoda vous serait automatiquement accordée.
Prestations en cas de panne:
• le dépannage du véhicule 24h sur 24 et 7 jours sur 7
• si nécessaire, le remorquage jusqu'au point de service Škoda le plus proche
• une voiture de remplacement à concurrence de 3 jours maximum, si la durée de réparation est supérieure à 2 heures
• ou, une nuit d'hôtel, petit déjeuner inclus, pour tous les occupants de la voiture si la réparation ne peut être faite dans la journée
• Continuation du voyage par train ou par bus
Toutes ces prestations sont accordées en Europe.
Retrouvez les détails de ces prestations dans la brochure “Assistance” qui se trouve dans le livret de bord de votre véhicule.